lEbben az esetben ki kell alakítani egy olyan rendet, amely meghatározza a küldemények kezelését és eljuttatását az illetékes ügyintézőhöz.
lEnnek
a folyamatnak az első lépése, hogy a küldeményeket
valakinek fogadnia kell az irodában.
lEz az
iktatóban vagy a titkárságon történik meg.
l