1.2 Az iroda meghatározása (folyt.)
lGondoljunk nagy cégek épületcsodáira és belső kialakításaira. Az igényesen, nagy energiák és tőke befektetésével kialakított környezet azonban sokszor nem áll összhangban a kapott szolgáltatás minőségével. lIlyenkor az összhatásban eltörpül a környezeti elem és az iroda működése, a kapott szolgáltatás minősége kerül előtérbe. A környezeti hatás mellett ezért kiemelkedő jelentőségű az, hogy az iroda milyen technológiát használ. lEz a technológia meghatározza a működési jellemzőket, és az ügyfelek talán jobban értékelik a kiszolgálás gyorsaságát, pontosságát, egyszóval a minőségét.
l